O SAC é oferecido pelo Hospital, visando a satisfação do cliente, procurando esclarecer suas dúvidas, ouvindo suas sugestões e disponibilizando total atenção as necessidades decorrentes dos serviços prestados por nosso HCB.

Após a internação do paciente, o SAC irá procurá-lo de 24 a 48 horas, oportunizando expressar sugestões, críticas e elogios, buscando a possibilidade de melhorias. Caso alguma observação surja após a internação ou uso de algum serviço que o HCB oferece, o cliente poderá entrar em contato diretamente conosco em horário comercial de segunda-feira a sexta-feira pelo telefone 51.3722 0800, ramal 708 ou e-mail sac@hcb.com.br.

O SAC está sempre aberto para ouvir e esclarecer dúvidas, pois este serviço, aliado a sua participação, fará o HCB ainda melhor!